Um eine Kontoabbuchungsanforderung zu senden, gehen Sie in Ihrer Benutzerumgebung (Client Cabinet) auf den „WITHDRAWAL“ Tab und wählen Sie „Withdrawal“.

Nachdem Sie das gewünschte Kundenkonto gewählt haben und den gewünschten Betrag eingegeben haben, müssen Sie Ihre Abbuchungsmethode wählen:

Nachdem Sie die notwendigen Informationen eingegeben haben und auf „withdraw“ geklickt haben, warten Sie bis die zuständige Abteilung Ihre Anfrage bearbeitet hat.

Um den Abbuchungsprozess für Kredit- oder Debit karte zusehen, klicken Sie hier.

Bitte beachten Sie:

o Für jede Abbuchungsmethode müssen Sie die festgelegten Informationen („Fund account“) eingeben:

• Webmoney: “fund number” beginnt mit "Z"
• Payza: Ihre registrierte payza E-mail-Addresse
  
• Neteller: Ihre registrierte Neteller E-mail-Address oder Ihre „fund number“
  
• OKPAY: “fund number” beginnt mit "OK"
  
• Skrill: Ihre registrierte Skrill E-mail-Addresse
  
• Paypal: Ihre registrierte Paypal E-mail-Addresse
  

o Für eine Banküberweisung, müssen Sie Ihre Kontodaten eingeben.

Falls Sie die Antwort auf eine Frage, die Sie interessiert in diesem Abschnitt oder in der Knowledgebase (Informationsbasis) nicht finden können, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice via Live Chat oder fordern Sie einen Rückruf an.