Wenn Ihre Dokumente, die nicht auf Englisch sind, von unserer Verifikations-Abteilung abgelehnt wurden, müssen Sie diese Dokumente von einem Notar übersetzen lassen und anschließend in Ihrer Benutzerumgebung (Client Cabinet) erneut hochladen.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben Ihr Kundenkonto zu verifizieren oder Sie Fragen zu dem Verifikationsprozess haben, schreiben Sie uns eine E-Mail an:

[email protected]

Die Verfikations-Abteilung wird Ihnen eine entsprechende Lösung mitteilen.

Falls Sie die Antwort auf eine Frage, die Sie interessiert in diesem Abschnitt oder in der Knowledgebase (Informationsbasis) nicht finden können, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice via Live chat order fordern Sie einen Rückruf an.