Processo di verifica include 3 passi:

Prima di tutto, accedi al tuo gabinetto cliente: client cabinet

Nel parte “Account Overview” si può vedere “Verification Status”.

Dopo di che, hai bisogno di caricare uno dei seguenti documenti:

1 - prova del tuo indirizzo (utilità Progetto di legge come Gas, Elettricità, Telefono e Acqua. o carta di credito o estratto conto)

2 - prova della tua identità (Passaporto o licenza di Guidatore o di Documento di identità Nazionale)

*Attenzione

* I documenti devono essere sottoposti a scansione.

* I file caricati devono essere uno di questi formati: GIF, JPEG, JPG, PNG, BMP o PDF.

* I documenti elettronici non sono accettabili.

*  La risoluzione di documenti caricati deve essere di almeno 300 dpi di essere accettato

* Il documento deve essere rilasciato negli ultimi 6 mesi.

3 - Anche è necessario che verifichi il Suo numero del telefono in parte di verifica nella Sua area di membro.

Si prega di notare:

o   Per verifica del Suo numero del telefono vai al "mobile verification" e entra il suo numero di telefono. Dopo, riceverà un codice di verifica attraverso SMS,  se non ha ricevuto un codice di SMS, può provare la verifica di telefonata. 

o   Se non hai ricevuto né il codice di verifica tramite SMS né phone chiamata, si prega di contattare il nostro dipartimento Supporto via chat.

Nel caso se non si trova la risposta per una domanda che ti interessa in questa sezione o nella Knowledgebase, contatta il servizio di assistenza clienti via live chat o chiede per un callback