Knowledgebase: Frequenti questioni
Come posso cancellare la richiesta di prelievo?
Posted by Madona .Z on 12 January 2015 06:17 PM

Se la richiesta di prelievo non è stato ancora elaborata, e ti penti della tua richiesta, è possibile annullarla.

Per annullare la richiesta di prelievo, segui la seguente procedura:

  • Scegli un sezione "WITHDRAWAL" 
  • Scegli "Transaction History" dal menu a discesa

Poi si presenterà la lista dei tuoi recenti richieste di prelievo. Le richieste che hanno lo status di sospeso possono essere cancellate. 

Hai bisogno di cliccare sul "X" e annullare la richiesta di prelievo. 

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Nel caso se non si trova la risposta per una domanda che ti interessa in questa sezione o nella Knowledgebase, contatta il servizio di assistenza clienti via live chat o chiede per un callback

 

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