Если при открытии новой сделки кнопки ордера "Купить/Продать" неактивны (т.е. серые), пожалуйста, проверьте каким паролем Вы вошли в свой реальный счет, так как "Инвестор" пароль дает вам ограниченный доступ к просмотру графиков, к техническому анализу и советникам. 

Если Вы вошли в свой реальный счет при помощи "Mастер" пароля и кнопки ордера все же неактивны, свяжитесь с нами по адресу электронной почты: [email protected] для того, чтобы проверить Ваш счет.

Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, Вы можете связаться со службой поддержки через онлайн чат или запросить обратный звонок и наши специалисты помогут Вам.